Envío y entrega
Ofrecemos diversas opciones de envío para garantizar que reciba su pedido de manera puntual y eficiente. Nuestra tarifa de envío estándar es de $5.99 USD, mientras que el envío VIP está disponible por $7.99 USD.
Una vez verificado su pedido, le enviaremos un correo electrónico de confirmación. Si bien no podemos cancelar pedidos durante el proceso de tramitación, haremos todo lo posible por comunicarnos con usted por correo electrónico o teléfono para encontrar una solución adecuada.
El procesamiento de los envíos terrestres tarda de 2 a 3 días hábiles, tras lo cual enviaremos su pedido por correo exprés estándar. Tenga en cuenta que los plazos de entrega pueden variar según su ubicación, con un plazo estimado de entrega de entre 7 y 15 días hábiles. Si su dirección se encuentra en una zona remota, la entrega puede tardar hasta 20-30 días.
Recibirá un correo electrónico de confirmación de envío con información de seguimiento una vez que su pedido haya sido enviado. Tenga en cuenta que las fechas de entrega son estimadas y están sujetas a factores externos, como las condiciones climáticas o la organización de vuelos. Si tiene algún problema con la entrega, póngase en contacto con nuestro equipo de Atención al Cliente en un plazo de 45 días a partir de la fecha del pedido.